Bienvenue sur la FAQ de Pas Cher Univers T-shirt Magasin ! Nous sommes une boutique en ligne spĂ©cialisĂ©e dans les t-shirts, polos et vĂȘtements oversize de qualitĂ© Ă prix abordables. Notre mission est de vous offrir des produits tendance avec une livraison rapide et Ă©conomique dans le monde entier (Ă l’exception de l’Asie et de quelques zones reculĂ©es).
Produits
Quels types de t-shirts proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de t-shirts pour répondre à tous les styles :
- T-shirts classiques
- T-shirts Ă manches 3/4
- T-shirts Ă manches longues
- T-shirts oversize
- Polos
Tous nos produits sont en 100% coton pour un confort optimal.
Quelles sont les tailles disponibles pour vos t-shirts ?
Nos t-shirts sont disponibles dans les tailles standard allant du XS au XXL. Pour les modÚles oversize, nous proposons des tailles spécifiques conçues pour un look décontracté et ample. Consultez nos guides des tailles sur chaque fiche produit pour choisir la taille qui vous convient.
Vos produits sont-ils fabriqués de maniÚre éthique ?
Nous nous engageons à proposer des produits de qualité à prix abordables tout en respectant des standards éthiques minimaux. Nos t-shirts sont fabriqués à partir de coton durable et nos partenaires de production respectent les conditions de travail fondamentales.
Commandes et Paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par :
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Toutes les transactions sont cryptées pour garantir la sécurité de vos informations.
Comment puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 2 heures suivant sa passation en nous contactant Ă
[email protected]. PassĂ© ce dĂ©lai, la commande sera en cours de prĂ©paration et ne pourra plus ĂȘtre modifiĂ©e.
Comment savoir si ma commande a bien été enregistrée ?
Vous recevrez un email de confirmation dĂšs que votre commande sera enregistrĂ©e dans notre systĂšme. Si vous ne recevez pas cet email dans les 30 minutes suivant votre achat, vĂ©rifiez votre dossier spam ou contactez-nous Ă
[email protected].
Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Nous proposons deux options de livraison :
- Livraison Standard (12.95âŹ) : ExpĂ©dition sous 1-2 jours ouvrĂ©s, livraison en 10-15 jours aprĂšs expĂ©dition via DHL ou FedEx
- Livraison Gratuite (pour les commandes de 50⏠et plus) : Expédition sous 1-2 jours ouvrés, livraison en 15-25 jours aprÚs expédition via EMS
Note : Nous ne livrons pas en Asie ni dans certaines zones reculées.Puis-je suivre mon colis ?
Oui ! Quel que soit le mode de livraison choisi, vous recevrez un numĂ©ro de suivi par email dĂšs que votre colis sera expĂ©diĂ©. Vous pourrez alors suivre l’avancement de votre livraison sur le site du transporteur.
Livrez-vous dans le monde entier ?
Nous livrons dans la plupart des pays du monde, Ă l’exception de l’Asie et de certaines zones reculĂ©es. Si vous avez un doute concernant votre pays de livraison, n’hĂ©sitez pas Ă nous contacter avant de passer commande.
Retours et Ăchanges
Quelle est votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours sous les conditions suivantes :
- Le retour doit ĂȘtre initiĂ© dans les 15 jours suivant la rĂ©ception
- Les articles doivent ĂȘtre non portĂ©s, avec leurs Ă©tiquettes et dans leur Ă©tat d’origine
- Vous devez d’abord nous contacter Ă [email protected] pour obtenir une autorisation de retour
Les frais de retour sont Ă la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
Combien de temps faut-il pour ĂȘtre remboursĂ© ?
Une fois que nous aurons reçu et inspectĂ© votre retour, le remboursement sera traitĂ© dans un dĂ©lai de 5 Ă 10 jours ouvrĂ©s. Le dĂ©lai d’affichage sur votre compte dĂ©pendra de votre banque ou fournisseur de carte.
Puis-je échanger un article contre une autre taille ou couleur ?
Oui, nous proposons des Ă©changes pour une autre taille ou couleur du mĂȘme article, sous rĂ©serve de disponibilitĂ©. Contactez-nous Ă
[email protected] pour initier le processus d’Ă©change.
Autres Questions
OĂč ĂȘtes-vous situĂ©s ?
Notre entreprise est basĂ©e Ă Strasbourg, France, Ă l’adresse suivante :
Pas Cher Univers T-shirt Magasin
5 Place de Zurich
15533 Strasbourg, FRANCE
Comment puis-je vous contacter pour d’autres questions ?
Pour toute question non couverte par cette FAQ, vous pouvez nous contacter par email Ă
[email protected]. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures.
Merci d’avoir choisi Pas Cher Univers T-shirt Magasin pour vos achats de vĂȘtements tendance Ă petits prix ! Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expĂ©rience d’achat possible. N’hĂ©sitez pas Ă explorer nos collections et Ă profiter de notre livraison gratuite Ă partir de 50⏠d’achat.