Politique de confidentialité

1. Collecte des Informations

Nous collectons les types d’informations suivantes :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
• Informations de paiement : Détails de carte bancaire (traités directement par nos partenaires de paiement), historique des transactions
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées, durée des visites
• Préférences : Taille de vêtement préférée, historique de navigation, interactions avec notre site

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes de t-shirts et polos
• Vous fournir un service client efficace
• Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience d’achat
• Vous informer des promotions et nouvelles collections (uniquement avec votre consentement)
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité des transactions
• Répondre aux obligations légales

3. Partage et Divulgation

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations avec :

• Partenaires de paiement (Visa, Mastercard, PayPal, JCB) pour traiter les transactions
• Services de livraison pour expédier vos commandes
• Fournisseurs techniques qui nous aident à faire fonctionner notre site (hébergement, analyse)
• Autorités légales si requis par la loi

Tous nos partenaires sont tenus de protéger vos données conformément au RGPD.

4. Stockage et Sécurité

Nous prenons des mesures rigoureuses pour protéger vos données :

• Cryptage SSL pour toutes les transmissions de données
• Stockage sécurisé sur serveurs protégés
• Accès restreint aux données sensibles
• Suppression régulière des données inutiles

Les informations de paiement sont traitées directement par nos partenaires agréés et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la rectification des informations incorrectes
• Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Limiter le traitement de vos données
• Vous opposer au traitement pour le marketing direct
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise :

• Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du panier et du processus de commande
• Cookies analytiques : Pour comprendre comment les clients utilisent notre site
• Cookies de marketing : Pour afficher des publicités pertinentes (uniquement avec consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur ou lors de votre première visite.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les changements seront publiés sur cette page avec une date de révision.

Dernière mise à jour : 15 juin 2023